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ビックカメラグループ保証・
サービス

購入頂いた製品を長く安心してご利用いただける各種サービスをご用意。
その他にも新製品をお得に買い替えるサービスやサポートサービスも充実!

ビックカメラグループ保証・サービス

安心の保証サービス

  • ビックカメラ・コジマ長期保証
    新品交換1年保証
    新品交換1年保証 長期保証

    購入から1年間の全損時の交換保証。メーカー保証の延長として2年目以降もメーカー保証に準じた修理を期間中に何度でもビックカメラ・コジマが承ります。

    ビックカメラ

    新品交換(1年保証)

    長期保証

    コジマ

    新品交換(1年保証)

    長期保証

  • ソフマップ
    選べる長期保証
    選べるソフマップの長期保証 プレミアムプラン最長5年間保証 スタンダードプラン3年間保証

    月々わずかな掛け金で通常故障に加え、破損・火災・水濡れにも対応したワイドな保証。

    詳しくはこちら
  • ビック月額スマホ保証
    (新品・中古)
    毎日使うものだから、安心を。故障 水濡れ 破損 火災

    ビックカメラグループで購入したiPhoneやSIMフリースマートフォンの不慮の故障や破損を安心保証。盗難保証やデータ復旧のオプションサービスも充実!月々のお支払いも大変お安く、お得で便利な安心保証、大切なスマートフォンを不安無くご使用いただけます。

    詳しくはこちら

アップグレードプログラム・サポート

  • Mac
    アップグレードプログラム
    Macアップグレードプログラム

    新しいMacを、新しい買い方で。無金利、残価設定で新製品をお得にお買い求めいただけるサービス。

    詳しくはこちら
  • iPad
    アップグレードプログラム
    iPadアップグレードプログラム

    iPad Proがもっと身近に。無金利、残価設定で新製品をお得にお買い求めいただけるサービス。

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  • iPhone
    アップグレードプログラム
    iPhoneアップグレードプログラム

    新しいiPhoneを、新しい買い方で。無金利、残価設定で新製品をお得にお買い求めいただけるサービス。

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  • Surface
    アップグレードプログラム
    Surfaceアップグレードプログラム

    新しいSurfaceを、新しい買い方で。無金利、残価設定で新製品をお得にお買い求めいただけるサービス。

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  • Microsoft
    Complete
    Microsoft Complete

    より長く、安心してSurfaceを お使いいただくためのサポートサービス。ビックカメラグループだからできるSurfaceサポートをご利用ください。

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保証・サポート付き 製品

  • カメラ定期点検パック
    メンテナンス3回コース
    カメラ定期点検パック メンテナンス3回コース

    大切なカメラを安心してご利用いただくために、マウントボックス内清掃やレンズ通信部清掃など8つの点検項目を期間中3回、ご利用いただけます。

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  • Nintendo Switch・Switch Lite
    全損保証付き クリアケース
    Nintendo Switch・Switch Lite 全損保証付き クリアケース

    Nintendo Switch・Switch Lite 本体と同時購入していただくと、購入日より1年間、クリアケース装着時の破損・水濡れ・盗難に対して保証が受けられます。

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