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Microsoft Complete

Microsoft Complete

通常の1年間の製品保証、及び 90日間の技術サポートに加えて、
1年、2年、3年のご契約期間を選べるようになりました(ハードウェア製品保証2~4年間、技術サポート2~4年間)を提供する、
延長保証サービスです。


延長保証サービス『Micosoft Complete』

製品保証に加えて、メーカー保証と技術サポートが延長され、万一のアクシデントの際も保証されるので、
安心してSurfaceをお使いいただけます。

  • 通常使用

    通常使用

  • 水漏れ

    水漏れ

  • 落下

    落下

  • 過充電

    過充電

ご利用条件

対象のSurfaceとの同時購入に限ります。

※店舗でのご購入が対象となります。

対象製品(シリーズ)

Surface Go/Surface Pro※1 / Surface Laptop Go/Surface Laptop/Surface Book/Surface Laptop Studio/Surface Studio/Surface Duo※2

 ※1.Surface Proは3以降  ※2.延長保証2年のみご加入いただけます。

6つのプラン

Surface の購入代金を一度に支払う必要はありません。Surface に Microsoft Complete+を付けて分割し、金利0%でお求め頂けます。さらに2年後の下取りを前提に一定価格を据置くため、通常のショッピングローンよりも月々の負担を抑えられます。


  • Microsoft Complete

    延長サポート3プラン

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    アクシデント時交換※3

    交換免責額 5,400 円(税込) / 回※4 ※Surface Duoのみ10,800円

  • ビックカメラグループオリジナル延長保証

    Microsoft Complete+

    延長サポート3プラン

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    アクシデント時交換※3

    交換免責額 5,400 円(税込) / 回※4 ※Surface Duoのみ10,800円


    +

    設定サポート(通常9,900円(税込)相当)

    • Surface の初期設定
    • Microsoft アカウントの取得、登録
    • メールアドレスの登録
  • ※1:交換品に関しては、整備済製品となります。
  • ※2:通常メーカー保証は自然故障の場合
  • ※3:水濡れ、落下などのアクシデント時交換免責額(自己負担)
  • ※4:期間中に 2回まで

料金について

対象製品(シリーズ) Microsoft
Complete 2年
Microsoft
Complete 3年
Microsoft
Complete 4年
Microsoft
Complete+ 2年
Microsoft
Complete+ 3年
Microsoft
Complete+ 4年
Surface Go 11,880 円(税込) 17,380 円(税込) 22,880 円(税込) 17,300 円(税込) 22,800 円(税込) 28,300 円(税込)
Surface Pro
※Surface Proは3以降
16,280 円(税込) 25,080 円(税込) 33,880 円(税込) 21,700 円(税込) 30,500 円(税込) 39,300 円(税込)
Surface Laptop Go 14,080 円(税込) 20,680 円(税込) 28,380 円(税込) 19,500 円(税込) 26,100 円(税込) 33,800 円(税込)
Surface Laptop 19,580 円(税込) 28,380 円(税込) 37,180 円(税込) 25,000 円(税込) 33,800 円(税込) 42,600 円(税込)
Surface Book
Surface Laptop Studio
31,438 円(税込) 40,238 円(税込) 49,280 円(税込) 36,858 円(税込) 45,658 円(税込) 54,700 円(税込)
Surface Studio 54,780 円(税込) 66,880 円(税込) 78,980 円(税込) 60,200 円(税込) 72,300 円(税込) 84,400 円(税込)
Surface Duo 23,980 円(税込) 対象外 対象外 29,400 円(税込) 対象外 対象外
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