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受付時間:10:00~19:00

パソコンの訪問サポートは24時間受付

プリンター訪問サポート 基本メニュー

  • 基本訪問料金
    基本訪問料金

    6,600円(税込)

    お住まいのご住所によりエリア1(6,600円)又はエリア2(11,000円)がかかります。訪問時間等選べるオプションサービスもございます。詳しくは下記「訪問サポート詳細」をご覧ください。

  • トラブル診断
    トラブル診断

    4,400円(税込)

    正常動作の診断をし、原因の確認作業を行います。用紙詰まりや文字がかすれてしまう等、修理が必要かどうか専門スタッフが詳しく診断致します。

  • 家庭用プリンター接続設定(有線)
    プリンター接続設定(有線)

    3,300円(税込)

    プリンターをパソコンで印刷可能な状態に接続・設定を行います。パソコンとプリンタを直接ケーブルで繋ぐので安定性もありシンプルにパソコンから印刷したい場合こちら。

  • パソコン操作指導
    (スタンダード30分)
    パソコン操作レクチャー(スタンダード)

    3,300円(税込)

    パソコン本体、Word・Excel、インターネット・メールの初歩的な操作指導を専門スタッフが行います。60分毎の料金となります。

  • パソコン操作指導
    (デラックス30分)
    パソコン操作レクチャー(デラックス)

    6,600円(税込)

    デラックスコースでははがき作成ソフトなどスタンダードコースには含まれないソフトの操作指導も行います。60分毎の料金となります。 ※業務用・専門ソフト等お受けできかねる場合がございます。

  • 家庭用プリンター接続設定
    (無線LAN対応)
    プリンター接続設定(無線LAN)

    5,500円(税込)

    ご自宅のWi-Fi環境にプリンターの接続・設定を行います。Wi-Fiエリア内であれば接続用のケーブルも不要なので置き場所も選びません。スマートフォンやタブレットからの印刷も追加設定する事で可能になります。 ※設定には無線LAN対応プリンターが必要です。

★ おすすめ! ★
はがき作成をご自宅でお手伝い!お得なパックメニュー

お得なパックメニューや充実オプションをご用意
プリンターやはがき作成ソフトの設定からはがきの作り方、印刷まで専門スタッフがサポートいたします!

はがき

はがき作成ソフト訪問設定パック

はがき作成ソフトをインストールして使えるように基本設定を行います。
基本訪問料金 / パソコン診断 / はがき作成ソフトインストール

8,800円(税込)

はがき作成ソフト
さらに選べるオプションサービス
  • はがき作成操作レクチャー(15分)
    はがき作成操作レクチャー(15分)

    はがき作成ソフトの使用方法や、はがき印刷方法など15分操作レクチャーを行います。

    2,200円(税込)

  • ★ おすすめ! ★
    はがき作成操作レクチャー(60分)
    はがき作成操作レクチャー(60分)

    はがき作成ソフトを使った住所登録からはがき作成、印刷まで60分操作レクチャーを行います。

    9,900円(税込)

  • 家庭用プリンター接続設定(有線)

    パソコンとプリンターをUSBケーブルで接続し、
    印刷できる状態に設定します。

    3,300円(税込)

  • 家庭用プリンター接続設定(無線LAN対応)

    ご自宅のWi-Fi環境にプリンターを接続して
    無線で印刷できる状態に設定します。

    5,500円(税込)

  • デジタルカメラ接続設定

    写真データをカメラからパソコン、プリンターへ
    転送するための接続設定を行います。

    5,500円(税込)

  • スマートフォン接続設定

    スマートフォンをプリンター接続し、
    印刷できる状態に設定します。

    3,300円(税込)

その他の訪問サポート 詳しくはこちら

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