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Microsoft Complete

Microsoft Complete

通常の1年間の製品保証、及び 90日間の技術サポートに加えて、
1年、2年、3年、4年のご契約期間を選べるようになりました(ハードウェア製品保証2~5年間、技術サポート2~5年間)を提供する、
延長保証サービスです。


延長保証サービス『Micosoft Complete』

製品保証に加えて、メーカー保証と技術サポートが延長され、万一のアクシデントの際も保証されるので、
安心してSurfaceをお使いいただけます。

  • 通常使用

    通常使用

  • 水漏れ

    水漏れ

  • 落下

    落下

  • 過充電

    過充電

ご利用条件

対象のSurfaceとの同時購入に限ります。

※店舗でのご購入が対象となります。

対象製品(シリーズ)

Surface Pro※1 / Surface Laptop Go/Surface Laptop 13インチ/Surface Pro 12インチ/Surface Laptop/Surface Laptop Studio

※1.Surface Proは3以降

8つのプラン

Surface の購入代金を一度に支払う必要はありません。Surface に Microsoft Complete+を付けて分割し、金利0%でお求め頂けます。さらに2年後の下取りを前提に一定価格を据置くため、通常のショッピングローンよりも月々の負担を抑えられます。


  • Microsoft Complete

    延長サポート4プラン

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:5年間/技術サポート:5年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:5年間/技術サポート:5年間

    アクシデント時交換※3

    交換免責額 5,400 円(税込) / 回※4

  • ビックカメラグループオリジナル延長保証

    Microsoft Complete+

    延長サポート4プラン

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    ハードウェア製品保証:2年間/技術サポート:2年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:3年間/技術サポート:3年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:4年間/技術サポート:4年間

    サポート内容※1  ハードウェア製品保証:5年間/技術サポート:5年間

    ※Surface Duoは対象外

    ハードウェア製品保証:5年間/技術サポート:5年間

    アクシデント時交換※3

    交換免責額 5,400 円(税込) / 回※4


    +

    設定サポート(通常9,900円(税込)相当)

    • Surface の初期設定
    • Microsoft アカウントの取得、登録
    • メールアドレスの登録
  • ※1:交換品に関しては、整備済製品となります。
  • ※2:通常メーカー保証は自然故障の場合
  • ※3:水濡れ、落下などのアクシデント時交換免責額(自己負担)
  • ※4:期間中に 2回まで

料金について

表示金額は全て税込です

料金について

※1:自然故障の場合 ※2:交換品に関しては、整備済製品となります。 ※3:水濡れ、落下などのアクシデント時交換免責額(事故負担) ※4:期間中に2回まで

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