保管付き
手洗いダウンクリーニング

ご利用の流れ

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   お電話でお申し込み

   サポート総合案内(0120-570-119)までご連絡頂き、オペレーターにご希望のプランをお申し付けください。プラン内容確認後、ソフマップECサイトにてご購入手続きを行います。

   
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   チケット到着後、WEBにて集荷日時予約

   ご希望プランご購入後、ご自宅に集荷申込のチケットをお送り致します。チケットが到着しましたらお持ちのパソコン・スマホで集荷日時の申込をお願い致します。

   ※衣類保管付プランは集荷日時申込の為、パソコン又はスマホが必要となります。集荷申込方法が不明な際は、オペレーターが予約サポート致します。サポート総合案内までお気軽にご連絡下さい。

   
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   集荷日に配達員が
   ご自宅へ訪問し、
   ご依頼品をお預かりします。

   ご自身で発送用ダンボールを用意し、ダウン衣類を詰めてください。
   不要なプラスチックハンガーも回収いたします。
   衣類に影響が出ないよう袋に包んだ状態でお願いします。
   ダンボールのサイズは以下を目安とします。

   ◯3辺合計100cm以内

   例）佐川急便のBOXシリーズ エクスプレスBOX Lサイズ （たて）320×（よこ）430×（高さ）250

   
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   クリーニング

   1点1点確認し、丁寧に検品・クリーニングを行います。洗濯・乾燥は、それぞれの衣類に合わせた洗浄方法で心地よく仕上げます。最後に立体的に仕上がるようにプレス処理します。

   
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   最長9ヶ月保管

   アパレルブランドも使用する衣類保管専用ルームでお届け日まで大切に保管。温度と湿度を管理しているので、高温多湿な夏場のクローゼットで気になるカビや虫食いなどを気にする必要がありません。マイページでお預けいただいたご依頼品を一目で確認できます。

   
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   お届け

   お届け指定日時に家までお届けします。引き取り時の専用回収箱ではなく、清潔な梱包資材でのお渡しになるので安心です。２週間前までなら、お届け住所と日時が変更可能です。